Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 14.05.2026

Эта Политика конфиденциальности объясняет, как сайт Arpixe.com обрабатывает персональные данные пользователей.

1. Администратор данных

Администратор данных и оператор сайта:

Arpixe.com
Katowice, Silesian Voivodeship, Poland
Email: info@arpixe.com

По всем вопросам, связанным с конфиденциальностью и обработкой персональных данных, можно обращаться на email: info@arpixe.com.

2. Какие данные мы собираем

Через контактные формы на сайте могут собираться такие данные:

  • имя или название компании;
  • контактные данные, которые пользователь оставляет для связи;
  • тип услуги или выбранный пакет;
  • текст сообщения или комментарий;
  • язык страницы и страница, с которой была отправлена заявка;
  • дата и время отправки заявки;
  • IP-адрес;
  • техническая информация, необходимая для работы формы и защиты сайта.

3. Для чего используются данные

Персональные данные используются для:

  • ответа на запрос пользователя;
  • уточнения деталей проекта, стоимости, сроков и условий сотрудничества;
  • подготовки консультации или предложения;
  • ведения переписки по заявке или проекту;
  • обеспечения работы контактной формы и защиты сайта от спама;
  • выполнения договорных или расчётных действий, если сотрудничество переходит в проект.

Данные не используются для маркетинговых email-рассылок без отдельного согласия пользователя.

Услуги сайта ориентированы на бизнес-клиентов. Сайт не предназначен для сознательного сбора данных детей.

4. Правовые основания обработки

Данные обрабатываются на таких основаниях согласно ст. 6 GDPR:

  • необходимость принять меры по запросу пользователя до возможного заключения договора;
  • законный интерес администратора сайта: обработка заявок, защита сайта и обеспечение работы контактной формы;
  • согласие пользователя, если оно требуется для отдельных действий или сервисов.

5. Где и как хранятся данные

Заявки могут храниться:

  • в базе данных сайта на хостинге;
  • в email-сообщениях;
  • во внутреннем канале уведомлений, если заявка дублируется для быстрой обработки.

Хостинг сайта обеспечивает HawkHost. Серверы могут располагаться в США, поэтому данные могут передаваться и храниться за пределами Европейской экономической зоны.

6. Кому могут передаваться данные

Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам в коммерческих целях. Доступ к данным могут иметь только:

  • хостинг-провайдер;
  • провайдер электронной почты;
  • внутренние сервисы уведомлений и коммуникации;
  • Google reCAPTCHA, если сервис используется для защиты формы от спама;
  • сервисы или организации, необходимые для договорного или расчётного оформления сотрудничества.

7. Передача данных за пределы ЕЭЗ

В связи с использованием хостинга, email, Google reCAPTCHA или других внешних сервисов персональные данные могут передаваться за пределы Европейской экономической зоны, в частности в США.

Такая передача осуществляется в соответствии с механизмами защиты персональных данных, предусмотренными GDPR.

8. Cookies и reCAPTCHA

Сайт использует технические cookies, необходимые для его корректной работы.

На сайте используется Google reCAPTCHA для защиты контактных форм от спама и автоматических отправок.

9. Срок хранения данных

Данные из заявок хранятся до 12 месяцев после последнего контакта.

Если сотрудничество переходит к выполнению услуг, договору, инвойсу или оплате, необходимые данные могут храниться дольше для выполнения договорных, бухгалтерских, налоговых или юридических обязательств.

10. Права пользователя

Пользователь имеет право:

  • получить доступ к своим персональным данным;
  • исправить неправильные или неполные данные;
  • попросить удалить данные;
  • ограничить обработку данных;
  • возразить против обработки данных;
  • отозвать согласие, если обработка осуществляется на основании согласия;
  • подать жалобу в орган по защите персональных данных.

В Польше таким органом является Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych / UODO.

11. Автоматизированные решения

Данные из контактной формы не используются для автоматизированного принятия решений, которые создают юридические последствия для пользователя.

12. Изменения в Политике конфиденциальности

Политика конфиденциальности может обновляться в случае изменения работы сайта, подключения новых сервисов или изменения требований законодательства.

Актуальная версия всегда публикуется на этой странице.